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Andrea Schlösser 
Supervisorin DGSv, Coach QRC, Mediatorin BM®

Konflikte - Das Labyrinth

Konflikte sind alltäglich. Häufige Gründe dafür sind Missverständnisse, unterschiedliche Wahrnehmungen, oder - oft nur vermeintlich - verschiedene Interessen. Meist wissen die Betroffenen nicht, wie sie ihren Konflikt bearbeiten und lösen können. Bevor Sie jedoch vor Gericht ziehen, ist eine Mediation ratsam.
 

Unparteiische Gespräche - Die Brücke

Erkenntnisse der Kommunikations- und Konfliktforschung bilden die Grundlage des Mediationsverfahrens. In Konflikten ist der Austausch der Parteien untereinander oft gestört oder abgebrochen. Als Mediatorin bringe ich das Gespräch wieder in Gang. Ich sorge dafür, dass die unterschiedlichen Sichtweisen und Interessen sichtbar werden.
 

Zufriedenstellende Lösungen

Ich unterstütze Sie dabei, eine gemeinsame Lösung für den Konflikt zu finden. Ich bin nicht beratend tätig, sondern gehe davon aus, dass Sie als Konfliktparteien die Experten für Ihren Konflikt sind.
(Rund 80% der Mediationsverfahren enden mit einer einvernehmlichen Regelung.)

 

Ihr Gewinn ist, dass

  • Sie die Möglichkeit zur Verbesserung Ihrer persönlichen bzw. geschäftlichen Beziehungen haben.
  • Ihre Standpunkte, Interessen und Ziele gehört und berücksichtigt werden.
  • Sie eine Zeit- und Kostenersparnis gegenüber einem Gerichtsverfahren haben.
  • Sie eigenständig Anfang und Ende, Verlauf, Inhalt und das Ergebnis mitbestimmen können.

 

Eine Mediation

  • strebt eine einvernehmliche "Win-Win“ Lösung an.
  • appelliert an die Selbstverantwortung der Konfliktparteien.
  • ist ergebnisoffen.
  • ist vertraulich.

 

Meine Grundsätze

  • Meine Kommunikation ist direkt und setzt auf die Selbstverantwortung der Parteien.
  • Die Parteien bestimmen Anfang und Ende der Mediation.
  • Eine Mediation ist vertraulich und informell. Sie bietet die Möglichkeit einer intimen außergerichtlichen Konfliktbearbeitung.
  • Die Gespräche sind ergebnisoffen.
  • Im Blickpunkt steht das Bestreben, einen Konsens zu erzielen.
     

Ich...

 

Die Kosten

  • variieren je nach Art und Komplexität.
  • können ggf. von einer entsprechenden Rechtsschutzversicherung übernommen werden.

 

Meine Qualität ...

...ist mir ein Anliegen.

Logo Mediatorin BM® vom Bundesverband Mediation e.V. (BM)Da für mich die Qualität meiner Arbeit seit Beginn meiner freiberuflichen Tätigkeit sehr wichtig ist, habe ich mich vom Bundesverband Mediation e.V. (BM) zur Mediatorin BM® zertifizieren lassen.

 

Ich freue mich auf Sie!

 
 

Über neurolines

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  Am Erlengrund 14
16548 Glienicke/Nordbahn
  +49 160 1404044
  info@neurolines.de

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